Soporte Técnico - Macstore Midtown

¡ÚNETE AL EQUIPO MACSTORE COMO SOPORTE TÉCNICO!
En MacStore, Apple Premium Reseller (APR) y socio autorizado de Apple, buscamos talento apasionado por la tecnología y el servicio al cliente para nuestra sucursal MacStore Midtown. Ofrecemos capacitación continua, certificación oficial Apple y crecimiento real dentro de la empresa líder en Latinoamérica.
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
Brindar soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios Apple.
Diagnóstico, atención y solución personalizada de equipos (cómputo y telefonía).
Seguimiento oportuno a servicios realizados.
Promoción y colocación de servicios adicionales de la marca.
Cumplimiento de métricas e indicadores del área.
EL PERFIL QUE BUSCAMOS:
Escolaridad: Bachillerato o carrera técnica concluida (indispensable).
Experiencia: Mínima de 1 año comprobable en reparación de cómputo y/o telefonía (se acepta servicio social y/o prácticas profesionales)
Habilidades: Excelente trato, empatía y experiencia en atención al cliente.
Disponibilidad: De tiempo completo para rolar turnos.
HORARIO:
De Lunes a domingo con un día de descanso rolado a la semana.
Turnos rolados: 11:00 a.m. a 8:00 p.m. y 12:00 p.m. a 9:00 p.m.
TU PAQUETE DE BENEFICIOS:
Sueldo base mensual: $9,900 brutos (inicial)
Atractivas comisiones del 9% al 20% por servicios realizados.
Vales de despensa y bono de puntualidad mensual.
Incremento salarial al cuarto mes.
PRESTACIONES DE LEY Y SUPERIORES (Desde el primer día):
Formación de élite: Certificación oficial Apple Certified Macintosh Technician (ACMT).
Cotización al IMSS al 100% y contrato directo e indeterminado.
Utilidades (aprox. 3 meses).
Seguro de vida y apoyo a gastos funerarios.
BENEFICIOS EXTRA AL OBTENER TU PLANTA:
Caja de ahorro y bono navideño.
Descuentos exclusivos de empleado con marcas de prestigio.
ZONA DE TRABAJO:
MacStore Midtown (Guadalajara).
¡POSTÚLATE AHORA! Envía tu CV por este medio y revisa tus mensajes de Pandapé. Si cumples con el perfil técnico, recibirás una invitación inmediata para agendar tu entrevista presencial e iniciar tu proceso de contratación con nosotros.-Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
1 año de experiencia
Palabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist