Soporte Tecnico / Macstore Villalta - Certificación Y Comisiones Sin Tope

¡Únete al equipo! | Técnico de Soporte Apple en MacStore Villalta
¿Te apasiona el soporte técnico y quieres llevar tu carrera al siguiente nivel? En MacStore, el líder en tecnología Apple en Latinoamérica, buscamos talento para nuestra sucursal en Villalta. Te ofrecemos la oportunidad única de profesionalizarte y obtener una Certificación Oficial de Apple pagada por la empresa. ¡Impulsa tu futuro con nosotros!
Lo que ofrecemos para ti (Paquete de Compensación)
Un esquema diseñado para premiar tu aprendizaje y crecimiento técnico:
Sueldo Base Mensual Inicial: $9,900 MXN (brutos).
Sueldo Base Post-Certificación: $11,000 MXN (brutos, una vez certificado).
Comisiones: ¡SIN TOPE por servicios y adicionales! (Aplica al certificarse).
Bono de PYA: 10% del salario (al cumplir los 3 meses).
Vales de Despensa: $350 MXN mensuales.
Prestaciones Superiores a la Ley (Desde el día 1)
Contratación directa por la empresa con cotización al 100% ante el IMSS.
Aguinaldo: 17 días (con incremento por antigüedad).
Vacaciones: 12 días desde el primer año.
Reparto de Utilidades (PTU): Hasta 3 meses de sueldo.
Seguro de Vida y apoyo para gastos funerarios.
Beneficios Adicionales al Obtener la Planta
Certificación ACMT (Apple Certified Macintosh Technician) 100% pagada.
Bono de Puntualidad: 10% adicional sobre tu sueldo base.
Caja de Ahorro para fomentar tu patrimonio.
Descuentos exclusivos y convenios con marcas de prestigio.
Tus Retos y Actividades Principales
Como Técnico de Soporte, serás el experto encargado de devolverle la vida a los dispositivos de nuestros clientes:
Diagnóstico y Reparación: Evaluar y dar solución técnica a equipos de cómputo y efonía bajo los estándares de Apple.
Soporte al Usuario: Brindar una atención de excelencia, guiando y resolviendo las dudas de los clientes.
Promoción de Soluciones: Ofrecer servicios adicionales de valor, como planes de mantenimiento y protección AppleCare.
Calidad MacStore: Cumplir con las métricas de satisfacción, calidad y tiempos de respuesta exigidos por la marca.
¿Qué necesitas para postularte?
Educación: Bachillerato concluido o Carrera Técnica (indispensable con certificado).
Experiencia: Mínima y comprobable en mantenimiento/reparación de computadoras y efonía.
Enfoque al cliente: Alta empatía, pasión por el servicio y excelente resolución de problemas.
Disponibilidad de Horario:
Turnos Rolados: 11:00 am a 8:00 pm / 12:00 pm a 9:00 pm.
Jornada: Lunes a Domingo (con 1 día de descanso fijo entre semana).
Zona de trabajo: MacStore Villalta.
¿Listo para convertirte en un experto certificado por Apple? Si buscas estabilidad, crecimiento técnico real y un excelente ambiente... ¡Postúlate por este medio y nos pondremos en contacto contigo para una entrevista!. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General años de experienciaConocimientos: MantenimientoPalabras clave: apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, aprobacion, autorizacion, certificacion, validator, approval, authorization, certification, validador