Asesor(a) Soluciones Palacio

¿Te apasiona brindar experiencias excepcionales de servicio al cliente? En El Palacio de Hierro estamos buscando talento comprometido, con actitud de servicio y enfoque en soluciones, para integrarse a nuestro equipo como Asesor(a) Soluciones Palacio.RequisitosBachillerato concluido.Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, ventas o servicio postventa.Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio.Buena presentación.Manejo básico de computadora.Disponibilidad de horario.Principales responsabilidadesPromover los servicios de Soluciones Palacio y Servicio Postventa.Brindar atención personalizada a clientes en temas de garantías, devoluciones, aclaraciones y servicios especiales.Coordinar y dar seguimiento a la programación de servicios contratados.Gestionar incidencias y asegurar una solución oportuna a las necesidades del cliente.Dar seguimiento integral a la experiencia postventa para garantizar la satisfacción del cliente.Registrar y monitorear casos especiales en sistemas internos.Identificar oportunidades de venta y promover servicios adicionales como protección, mantenimiento, instalación y garantías extendidas.OfrecemosSueldo mensual.Prestaciones de ley desde el primer día.Comedor subsidiado.Servicio médico.Prestaciones superiores (a partir de los 3 meses)Descuento para empleados.Capacitación constante.Excelente ambiente laboral.Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.Si te apasiona el servicio al cliente y buscas desarrollarte en una empresa líder en retail de lujo, ¡queremos conocerte!. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General1 año de experienciaEdad: A partir de 25 añosConocimientos: Capacidad de análisis, Capacidad de asesorar, Comunicación verbal, Base de datos, Computadora, Presentacion, Atención al cliente¿Te apasiona brindar experiencias excepcionales de servicio al cliente? En El Palacio de Hierro estamos buscando talento comprometido, con actitud de servicio y enfoque en soluciones, para integrarse a nuestro equipo como Asesor(a) Soluciones Palacio.RequisitosBachillerato concluido.Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes, ventas o servicio postventa.Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio.Buena presentación.Manejo básico de computadora.Disponibilidad de horario.Principales responsabilidadesPromover los servicios de Soluciones Palacio y Servicio Postventa.Brindar atención personalizada a clientes en temas de garantías, devoluciones, aclaraciones y servicios especiales.Coordinar y dar seguimiento a la programación de servicios contratados.Gestionar incidencias y asegurar una solución oportuna a las necesidades del cliente.Dar seguimiento integral a la experiencia postventa para garantizar la satisfacción del cliente.Registrar y monitorear casos especiales en sistemas internos.Identificar oportunidades de venta y promover servicios adicionales como protección, mantenimiento, instalación y garantías extendidas.OfrecemosSueldo mensual.Prestaciones de ley desde el primer día.Comedor subsidiado.Servicio médico.Prestaciones superiores (a partir de los 3 meses)Descuento para empleados.Capacitación constante.Excelente ambiente laboral.Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.Si te apasiona el servicio al cliente y buscas desarrollarte en una empresa líder en retail de lujo, ¡queremos conocerte!. -Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General1 año de experienciaEdad: A partir de 25 añosConocimientos: Capacidad de análisis, Capacidad de asesorar, Comunicación verbal, Base de datos, Computadora, Presentacion, Atención al cliente