Analista De Torre De Control - Zumpango

Cedis de Grupo Herdez en la zona de Zumpango está en la búsqueda de un Analista de Torre de ControlCon toda confianza es Grupo Herdez, somos la marca icónica de la cocina mexicana dedicada a llevar sabor, tradición y calidad a los hogares.Nuestra empresa se basa en valores fundamentales que fomentan la confianza y el crecimiento tanto personal como profesional de nuestros colaboradores. Estos valores incluyen el Trabajo en Equipo, la Pasión por los Resultados y el Desempeño Ético.Estamos siempre Orientados al Cliente, y esta orientación, combinada con la determinación de cada uno de nuestros integrantes para evolucionar, nos impulsa a seguir adelante.¿Quieres saber más para formar parte de una gran organización? ¡Sigue leyendo!Actividades principales: • Seguimiento y rastro: Monitorear el estado de los envíos en tiempo real utilizando plataformas de seguimiento.• Resolución de incidencias: Gestionar dudas, quejas y problemas logísticos con el cliente.• Gestión de operadores/transporte: Brindar soporte al operador de transporte (viajes, combustible, devoluciones).• Administración documental: Captura de información en sistemas (ERP/WMS) y manejo de guías.• Atención al Cliente: Comunicación directa (efónica, chat o correo) para garantizar la satisfacción. Lo que necesitas para ser exitoso: • Sexo: Indistinto.• Edad: Mayor de edad.• Escolaridad: Lic o Ing. afín al puesto (Concluida)• Experiencia: Mínima de 2 años en puestos similares dentro de la industria de transporte, logística o trafico• Conocimientos técnicos: Manejo de paquetería Office (especialmente excel intermedio/avanzado) y sistemas de gestión logística.• Habilidades blandas: Excelentes habilidades de comunicación, coordinación, atención al cliente, capacidad analítica y resolución de problemas bajo presiónOfrecemos:• Salario: $12,158• Pago de manera quincenal.• Contratación directa.• Prestaciones de ley.• Prestaciones superiores:• Bono de producción.• Vale de despensa.• Caja de ahorro.• Crecimiento dentro de la empresa.• Eventos recreativos como: Día de la familia, Día del niño, Fin de año, Despensas, Regalo de Grupo Herdez, Venta de producto a precio preferencial. Condiciones laborales:• Deseable vivir a 40 min de la zona de trabajo. • Turno rolado por mes. (1ro, 2do. 3ro)Postularse por este únicamente por esteEn Grupo Herdez contamos con un proceso de reclutamiento y selección transparente e inclusivo. ¡Visita nuestras páginas oficiales para que conozcas nuestras marcas y vacantes!. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura2 años de experienciaEdad: entre 23 y 45 añosPalabras clave: analystCedis de Grupo Herdez en la zona de Zumpango está en la búsqueda de un Analista de Torre de ControlCon toda confianza es Grupo Herdez, somos la marca icónica de la cocina mexicana dedicada a llevar sabor, tradición y calidad a los hogares.Nuestra empresa se basa en valores fundamentales que fomentan la confianza y el crecimiento tanto personal como profesional de nuestros colaboradores. Estos valores incluyen el Trabajo en Equipo, la Pasión por los Resultados y el Desempeño Ético.Estamos siempre Orientados al Cliente, y esta orientación, combinada con la determinación de cada uno de nuestros integrantes para evolucionar, nos impulsa a seguir adelante.¿Quieres saber más para formar parte de una gran organización? ¡Sigue leyendo!Actividades principales: • Seguimiento y rastro: Monitorear el estado de los envíos en tiempo real utilizando plataformas de seguimiento.• Resolución de incidencias: Gestionar dudas, quejas y problemas logísticos con el cliente.• Gestión de operadores/transporte: Brindar soporte al operador de transporte (viajes, combustible, devoluciones).• Administración documental: Captura de información en sistemas (ERP/WMS) y manejo de guías.• Atención al Cliente: Comunicación directa (efónica, chat o correo) para garantizar la satisfacción. Lo que necesitas para ser exitoso: • Sexo: Indistinto.• Edad: Mayor de edad.• Escolaridad: Lic o Ing. afín al puesto (Concluida)• Experiencia: Mínima de 2 años en puestos similares dentro de la industria de transporte, logística o trafico• Conocimientos técnicos: Manejo de paquetería Office (especialmente excel intermedio/avanzado) y sistemas de gestión logística.• Habilidades blandas: Excelentes habilidades de comunicación, coordinación, atención al cliente, capacidad analítica y resolución de problemas bajo presiónOfrecemos:• Salario: $12,158• Pago de manera quincenal.• Contratación directa.• Prestaciones de ley.• Prestaciones superiores:• Bono de producción.• Vale de despensa.• Caja de ahorro.• Crecimiento dentro de la empresa.• Eventos recreativos como: Día de la familia, Día del niño, Fin de año, Despensas, Regalo de Grupo Herdez, Venta de producto a precio preferencial. Condiciones laborales:• Deseable vivir a 40 min de la zona de trabajo. • Turno rolado por mes. (1ro, 2do. 3ro)Postularse por este únicamente por esteEn Grupo Herdez contamos con un proceso de reclutamiento y selección transparente e inclusivo. ¡Visita nuestras páginas oficiales para que conozcas nuestras marcas y vacantes!. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura2 años de experienciaEdad: entre 23 y 45 añosPalabras clave: analyst