Ejecutivo Cuenta Clave Jr

Buscamos a un profesional apasionado por el servicio y la excelencia. Serás el rostro de la agencia ante nuestros clientes clave, asegurando que sus necesidades se transformen en realidades exitosas. Tu prioridad es la satisfacción total, la retención de cuentas y la construcción de vínculos de confianza sólidos y duraderos.

• Gestión y Traducción de Expectativas: Actuar como el enlace principal con el cliente para entender sus briefs y necesidades, traduciéndolos fielmente a las áreas operativas (Diseño, Producción, Finanzas) para garantizar entregas impecables.

• Fidelización y Retención: Identificar a las personas clave en cada cuenta para cultivar relaciones a largo plazo, anticipándote a sus requerimientos y superando sus expectativas de servicio.

• Consultoría Estratégica: Analizar el entorno del cliente y su competencia para proponer estrategias personalizadas que fortalezcan su marca y le aporten valor real.

• Gestión Preventiva de Conflictos: Atender y resolver situaciones críticas con empatía y profesionalismo, implementando planes de acción para prevenir cualquier descontento futuro.

• Seguimiento y Documentación: Mantener una comunicación constante y fluida por todos los canales (correo, llamadas, reuniones), asegurando que cada acuerdo quede documentado y se cumpla rigurosamente.

• Presentaciones de Valor: Crear y presentar propuestas de alto impacto que demuestren los resultados obtenidos y los próximos pasos para el crecimiento del cliente.

• Control de Calidad: Supervisar que los objetivos de cada proyecto se cumplan en tiempo y forma, ejecutando ajustes inmediatos si el nivel de servicio lo requiere.

Nunca envíes tu información personal (DNI, foto,...), datos bancarios ni realices ningún pago para solicitar un empleo