Ejecutivo De Atc Logístico - Zumpango

Cedis de Grupo Herdez en la zona de Zumpango está en la búsqueda de un Ejecutivo de atención a clientesCon toda confianza es Grupo Herdez, somos la marca icónica de la cocina mexicana dedicada a llevar sabor, tradición y calidad a los hogares.Nuestra empresa se basa en valores fundamentales que fomentan la confianza y el crecimiento tanto personal como profesional de nuestros colaboradores. Estos valores incluyen el Trabajo en Equipo, la Pasión por los Resultados y el Desempeño Ético.Estamos siempre Orientados al Cliente, y esta orientación, combinada con ladeterminación de cada uno de nuestros integrantes para evolucionar, nos impulsa a seguir adelante.¿Quieres saber más para formar parte de una gran organización? ¡Sigue leyendo!Actividades principales: • Seguimiento y rastro: Monitorear el estado de los envíos en tiempo real utilizando plataformas de seguimiento.• Resolución de incidencias: Gestionar dudas, quejas y problemas logísticos con el cliente.• Gestión de operadores/transporte: Brindar soporte al operador de transporte (viajes, combustible, devoluciones).• Administración documental: Captura de información en sistemas (ERP/WMS) y manejo de guías.• Atención al Cliente: Comunicación directa (efónica, chat o correo) para garantizar la satisfacción. Lo que necesitas para ser exitoso: • Sexo: Indistinto.• Edad: Mayor de edad.• Escolaridad: Lic o Ing. afín al puesto (Concluida)• Experiencia: Mínima de 2 años en puestos similares dentro de la industria de transporte, logística o trafico• Conocimientos técnicos: Manejo de paquetería Office (especialmente excel intermedio/avanzado) y sistemas de gestión logística.• Habilidades blandas: Excelentes habilidades de comunicación, coordinación, atención al cliente, capacidad analítica y resolución de problemas bajo presiónOfrecemos:• Salario: $12,158• Pago de manera quincenal.• Contratación directa.• Prestaciones de ley.• Prestaciones superiores:• Bono de producción.• Vale de despensa.• Caja de ahorro.• Crecimiento dentro de la empresa.• Eventos recreativos como: Día de la familia, Día del niño, Fin de año, Despensas, Regalo de Grupo Herdez, Venta de producto a precio preferencial. Condiciones laborales:• Deseable vivir a 40 min de la zona de trabajo. • Turno rolado por mes. (1ro, 2do. 3ro)Postularse por este únicamente por esteEn Grupo Herdez contamos con un proceso de reclutamiento y selección transparente e inclusivo. ¡Visita nuestras páginas oficiales para que conozcas nuestras marcas y vacantes!. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaEdad: entre 23 y 29 añosPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivoCedis de Grupo Herdez en la zona de Zumpango está en la búsqueda de un Ejecutivo de atención a clientesCon toda confianza es Grupo Herdez, somos la marca icónica de la cocina mexicana dedicada a llevar sabor, tradición y calidad a los hogares.Nuestra empresa se basa en valores fundamentales que fomentan la confianza y el crecimiento tanto personal como profesional de nuestros colaboradores. Estos valores incluyen el Trabajo en Equipo, la Pasión por los Resultados y el Desempeño Ético.Estamos siempre Orientados al Cliente, y esta orientación, combinada con la determinación de cada uno de nuestros integrantes para evolucionar, nos impulsa a seguir adelante.¿Quieres saber más para formar parte de una gran organización? ¡Sigue leyendo!Actividades principales: • Seguimiento y rastro: Monitorear el estado de los envíos en tiempo real utilizando plataformas de seguimiento.• Resolución de incidencias: Gestionar dudas, quejas y problemas logísticos con el cliente.• Gestión de operadores/transporte: Brindar soporte al operador de transporte (viajes, combustible, devoluciones).• Administración documental: Captura de información en sistemas (ERP/WMS) y manejo de guías.• Atención al Cliente: Comunicación directa (efónica, chat o correo) para garantizar la satisfacción. Lo que necesitas para ser exitoso: • Sexo: Indistinto.• Edad: Mayor de edad.• Escolaridad: Lic o Ing. afín al puesto (Concluida)• Experiencia: Mínima de 2 años en puestos similares dentro de la industria de transporte, logística o trafico• Conocimientos técnicos: Manejo de paquetería Office (especialmente excel intermedio/avanzado) y sistemas de gestión logística.• Habilidades blandas: Excelentes habilidades de comunicación, coordinación, atención al cliente, capacidad analítica y resolución de problemas bajo presiónOfrecemos:• Salario: $12,158• Pago de manera quincenal.• Contratación directa.• Prestaciones de ley.• Prestaciones superiores:• Bono de producción.• Vale de despensa.• Caja de ahorro.• Crecimiento dentro de la empresa.• Eventos recreativos como: Día de la familia, Día del niño, Fin de año, Despensas, Regalo de Grupo Herdez, Venta de producto a precio preferencial. Condiciones laborales:• Deseable vivir a 40 min de la zona de trabajo. • Turno rolado por mes. (1ro, 2do. 3ro)Postularse por este únicamente por esteEn Grupo Herdez contamos con un proceso de reclutamiento y selección transparente e inclusivo. ¡Visita nuestras páginas oficiales para que conozcas nuestras marcas y vacantes!. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura3 años de experienciaEdad: entre 23 y 29 añosPalabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo