Ing. Soporte En Sitio Desktop

En Icorp estamos en busca de un ingcon conocimientos en ambiente de producción / manufactura dando Soporte en sitioa usuarios de TIC´s.Sera encargado de proporcionar servicio de soporte técnico para mantener en óptimas condiciones de operación equipos y aplicaciones y sus accesos a la infraestructura de red para asegurar el funcionamiento de las actividades de los usuarios, y contribuir a la competitividad y continuidad del negocio.Ubicación: Ciudad : San Luis Potosí 78397Modalidad: PresencialHorario: De Lunes a Viernes y hay tres turnos que se rolan una vez al mes7:00 am a 5:00 pm3:00 pm a 11:30 pm11:30 pm a 7:00 amDisponibilidad de rol de turnos los fines de semanaNota: se cubre unicamente 1er turno Sabadao y Domingo de 7am a 5:00pmREQUISITOS:Licenciatura/Ingeniería en Sistemas o afín (Titulado o Pasante Indispensable).Experiencia por lo menos de 2 años en  ambiente industrial Soporte de TIC´s. Disponibilidad de horario para rol de turnos Disponibilidad para viajar. Deseable Saber leer y entender manuales en ingles Contar con Auto o Moto para No tener inconvenientes con su transladoCONOCIMIENTOS:-Soporte Técnico a usuarios en sitio; incidentes y solicitudes. (Herramienta de tickets)-Experiencias en diagnósticos falla de hardware a nivel Pcs, Laptops & Impresoras-Coordinar las actividades de seguimiento a garantías, mantenimiento, envío y recepción de equipo a proveedores externos.-Conocimiento en metodología de problem solving-Conocimiento de ITIL-Gestión de inventario de equipo de TI-Configuración y administración de routers, switches, access point, repetidores.-Uso y administración de herramienta de monitoreo de red (Ej, SolarWinds)-Active Directory (alta, baja permisos)-Sistema Operativo Windows versión 10 o mayorOFRECEMOS:Sueldo base + Apoyo para gasolinaBono TrimestralPrestaciones de ley. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura2 años de experienciaIdiomas: Inglés Conocimientos: Atención al cliente, Tecnología de la información, Microsoft OfficeDisponibilidad de viajar: SiPalabras clave: ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporteEn Icorp estamos en busca de un ingcon conocimientos en ambiente de producción / manufactura dando Soporte en sitioa usuarios de TIC´s.Sera encargado de proporcionar servicio de soporte técnico para mantener en óptimas condiciones de operación equipos y aplicaciones y sus accesos a la infraestructura de red para asegurar el funcionamiento de las actividades de los usuarios, y contribuir a la competitividad y continuidad del negocio.Ubicación: Ciudad : San Luis Potosí 78397Modalidad: PresencialHorario: De Lunes a Viernes y hay tres turnos que se rolan una vez al mes7:00 am a 5:00 pm3:00 pm a 11:30 pm11:30 pm a 7:00 amDisponibilidad de rol de turnos los fines de semanaNota: se cubre unicamente 1er turno Sabadao y Domingo de 7am a 5:00pmREQUISITOS:Licenciatura/Ingeniería en Sistemas o afín (Titulado o Pasante Indispensable).Experiencia por lo menos de 2 años en  ambiente industrial Soporte de TIC´s. Disponibilidad de horario para rol de turnos Disponibilidad para viajar. Deseable Saber leer y entender manuales en ingles Contar con Auto o Moto para No tener inconvenientes con su transladoCONOCIMIENTOS:-Soporte Técnico a usuarios en sitio; incidentes y solicitudes. (Herramienta de tickets)-Experiencias en diagnósticos falla de hardware a nivel Pcs, Laptops & Impresoras-Coordinar las actividades de seguimiento a garantías, mantenimiento, envío y recepción de equipo a proveedores externos.-Conocimiento en metodología de problem solving-Conocimiento de ITIL-Gestión de inventario de equipo de TI-Configuración y administración de routers, switches, access point, repetidores.-Uso y administración de herramienta de monitoreo de red (Ej, SolarWinds)-Active Directory (alta, baja permisos)-Sistema Operativo Windows versión 10 o mayorOFRECEMOS:Sueldo base + Apoyo para gasolinaBono TrimestralPrestaciones de ley. -Requerimientos- Educación mínima: Educación superior - Licenciatura2 años de experienciaIdiomas: Inglés Conocimientos: Atención al cliente, Tecnología de la información, Microsoft OfficeDisponibilidad de viajar: SiPalabras clave: ingeniero, engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte

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