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(Área de validación ATC)*** ZONA A LABORAR CEDIS TLALNEPANTLA *** CONTRATACIÓN INMEDIATA GEPP, empresa líder en la industria de bebidas, está buscando a un profesional destacado en el área de Atención al Cliente Pepsi para unirse a nuestro equipo. Si eres apasionado por brindar un excelente servicio, tienes habilidades de comunicación excepcionales y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, ¡queremos conocerte!Responsabilidades:- Brindar atención al cliente de manera cortés, amigable y eficiente.- Gestionar consultas, preguntas y quejas de los clientes de forma proactiva y con empatía.- Realizar un seguimiento adecuado de los pedidos y asegurarse de que se cumplan los plazos de entrega.- Coordinar con los diferentes departamentos para solucionar cualquier problema relacionado con el servicio al cliente.- Mantener actualizada la base de datos de clientes y asegurarse de que la información sea precisa y completa.Requisitos:- Mínimo de 1 año de experiencia en atención al cliente, preferiblemente en la industria de bebidas.- Habilidades excepcionales de comunicación verbal y escrita.- Capacidad para resolver problemas de manera efectiva y tomar decisiones informadas.- Orientación al cliente: capacidad de comprender y anticipar las necesidades de los clientes.- Excelentes habilidades de organización y capacidad para trabajar en equipo.- Conocimiento básico de paquetes de software de atención al cliente y CRM.EXPERIENCIA EN ATC CALL CENTER Ofrecemos:-Sueldo base $8,200 mensual, pagos quincenales -Prestaciones de ley - Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.- Capacitación y apoyo continuo para ayudarte a alcanzar tu máximo potencial.Si te apasiona brindar un excelente servicio al cliente y estás interesado en unirte a nuestro equipo de Atención al Cliente Pepsi, ¡envíanos tu CV actualizado hoy mismo!Envia
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