Analista Servicios Integrales

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Descripción de la oferta

OBJETIVO DEL PUESTO :

Asegurar el cumplimiento de los procesos establecidos (Ventas a crédito, ventas al contado, cobranza, compras) en apego a las politicas y lineamientos acordados, contribuyendo a la continuidad de la operación y preferencias de los clientes en el programa "Integradora de Beneficios".

RESPONSABILIDADES :

Asegurar que se cuente con la información y requisitos necesarios de cada cliente para continuar con el proceso de venta correspondiente.

Garantizar la ejecución del proceso de venta en apego al programa establecido, siendo un enlace entre SuKarne y el proveedor para asegurar la entrega de los equipos al cliente.

Garantizar la ejecución del programa de evaluación del nivel de servicio, para proveer información necesaria que contribuya a la estrategia de mejoras en el proceso de venta e incremento de portafolio de beneficios.

Asegurar el cumplimiento de la documentación (Solicitud, contrato y pagaré) en apego a los lineamientos definidos, para dar continuidad en el proceso de venta a crédito de equipos.

Atender solicitudes generadas en el portal de "Programa de Beneficios a Clientes" en tiempo, para cumplir con el indicador de venta digital definido.

CONOCIMIENTOS EN :

Administración de Cartera

Cierre de ventas

Atención y servicio al Cliente

Paquetería de Office (Básico)

Saleforce (Deseable)

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

A convenir
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