Supervisor De Centros De Servicio Macstore

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Supervisor De Centros De Servicio Macstore

Descripción de la oferta

Perfil:

• Tener experiencia mínima de 1 a 2 años en puesto similar

• Edad: 25 a 45 años

• Sexo: Indistinto

• Enfocado a la calidad y resultados

• Alto sentido de la responsabilidad

• Licenciado en Informática o Ing. Sistemas, Profesional técnico en reparación de equipo de computo y efonía Móvil.

• Dominio de funciones base de datos y su administración

Funciones:

• Seguimiento al procesos de reparación en centros de servicio

• Seguimiento a la calidad en atención y servicio en los centros de soporte técnico

• Elaboración de estrategias que permitan mejorar la rentabilidad de los centros de servicio

• Elaboración de estrategias para la mejora continua en centros de servicio

• Atención y seguimiento a quejas

• Cumplimiento de métricas servicio, facturación

Competencias

• Proactivo

• Tolerancia a la frustración

• Organización

• Trabajo bajo presión

• Comunicación Efectiva

Ofrecemos:

• Contratación directa

• Salario Mensual: $18,000.00

• Prestaciones de Ley

• Vales de Despensa

• Caja de Ahorro

• Estabilidad Laboral

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

A convenir
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