Televenta Call Center Corporativo La Primavera - Experiencia Aten Cliente, Negociación, Ve

Trabajos.mxTrabajos.mx
Regístrate gratis
Trabajos.mx
Volver a la portada > Bolsa de trabajo > Bolsa de trabajo en Sinaloa > Bolsa de trabajo en SuKarne > Televenta Call Center Corporativo La Primavera - Experiencia Aten Cliente, Negociación, Ve

¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Televenta Call Center Corporativo La Primavera - Experiencia Aten Cliente, Negociación, Ve

Guardar oferta

03/04/2021

Clasificada en

Competencias

1 vacante

Descripción de la oferta

REQUISITOS.
*Preparatoria en delante
*Experiencia en atención cliente, negociación y venta
*Preferiblemente experiencia en Call Center
*Mayor a 20 años
*Disponibilidad de horarios

OBJETIVO DEL PUESTO:
Retener y desarrollar a sus clientes a través de una correcta gestión de venta y servicio, así como el cumplimiento de los indicadores de
efectividad, volumen y rentabilidad.

RESPONSABILIDADES, DEBERES Y OBLIGACIONES DEL PUESTO:
*Cumplir el 100% del itinerario de llamadas previamente programado y asegurar contacto con cada uno de los clientes de la agenda.
*Cumplir el presupuesto de venta de los clientes asignados, logrando el objetivo de rentabilidad.
*Asegurar el cumplimiento de la venta por cliente contactado, logrando la efectividad de clientes con venta y en conjunto con Jefe Ventas establecer y ejecutar estrategias que aseguren la retención de clientes.
*Desarrollar a los clientes asignados incrementando el volumen de venta.
*Colaborar la proyección de venta en bloques y Rolling 7, cumpliendo con el volumen establecido en la política de portafolio.
*Mantener actualizada la base de datos de clientes e itinerarios al 100%.
*Brindar un servicio de calidad y calidez al 100% de sus clientes para fortalecer la relación comercial y lograr la retención de los mismos.
*Detectar necesidades del cliente en cuanto a solicitudes, ampliación de línea de crédito, horarios de entrega y llamada, días de entrega, actualización de datos, etc., solicitar los cambios a las áreas de servicio y dar solución correspondiente.
*Ejecutar las campañas de servicios y/o promocionales de productos asignadas, logrando el objetivo establecido.
*Dar seguimiento a las devoluciones generadas de clientes a su cargo rescatando la venta con el mismo cliente o y realizar labor de colocación con otros clientes de la ruta.
*Realizar labor de cobranza a sus clientes asignados , anticipando que ingresen en cartera vencida.
*Entregar y cumplir consistentemente los Niveles de Servicio acordados con cada cliente (tiempos de respuesta, calidad de la misma y resolutividad).
*Mantener en todas sus interacciones una sana relación, comunicación eficaz, trabajo colaborativo y convicción de que el logro de los objetivos generales del negocio está por encima de los logros individuales.
*Informar de manera inmediata a la Dirección General de cualquier hecho, tendencia o acción que por su posición pueda percibir y que afecte o pueda afectar de alguna manera a la Compañía.
*Dar el seguimiento necesario al trabajo, desempeño y resultados de las empresas que la Compañía subcontrate para cuestiones relacionadas con su área y actuar en consecuencia.
*Representar cabalmente a la Compañía hacia dentro y fuera de ella, con un comportamiento ético y correcto en cualquier ámbito profesional y social.
*Proyectar en todas sus acciones, comunicaciones, decisiones, relación con colaboradores y proveedores, criterios y demás comportamientos un apego irrestricto a los principios de honestidad, transparencia, así como a todos los procesos, código de ética y demás directrices institucionales.

SUELDO BRUTO MENSUAL
BONOS DE RESULTADOS

PRESTACIONES SUPERIORES DE LEY
*Doble de aguinaldo
*Fondo de ahorro al doble
*Caja de ahorro
*Bono anual de resultado
*Seguro de vida
*Seguro de gastos médicos mayores
*Apoyo de gastos funerarios

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Tiempo Completo

Tipo de contrato:

A convenir
Recibe ofertas como esta en tu email

Postula a la vacante

Comparte esta oferta:
  • WhatsApp
  • LinkedIn
O envíasela a un amigo por email: