
¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.
Importante institución educativa, por expansión se encuentra en búsqueda de "Especialista de Capacitación- Ventas", será un gusto te puedas incorporar a nuestro equipo de trabajo:
REQUISITOS:
- Escolaridad: Licenciatura en Psicología, Pedagogía o a fin (Título y cédula INDISPENSABLE).
- Experiencia en puesto de 2 a 4 años.
- Indispensable contar con experiencia en capacitación a fuerza de Ventas, Contac Center o a fin.
- Deseable conocimiento en Salesforce.
COMPETENCIAS:
- Proactivo.
- Orientación y atención al cliente.
- Excelente organización.
- Dinámico.
- Buen dominio del trabajo bajo presión.
OBJETIVO DEL PUESTO:
- Apoyar al líder en la implementación y desarrollo de estrategias a corto, mediano y largo de la capacitación y desarrollo de calidad de todo el contact center.
RESPONSABILIDADES:
- Implementación, actualización y monitoreo de los cursos de capacitación propios del contact center y seguimiento a las necesidades de capacitación.
- Implementar estrategias que permitan mejorar e incrementar el aprendizaje de los diversos cursos diseñados por el líder de capacitación.
- Aplicar los formatos DNC.
- Apoyar en el desarrollo de materiales para cursos de capacitación y calidad.
- Reportes para realizar el análisis de las necesidades de capacitación.
- Monitoreo del desempeño de los cursos de capacitación y calidad.
OFRECEMOS:
- Prestaciones de Ley desde el primer día.
- Contrato directo.
- Pago 100% nominal.
- Zona de labores: Colonia de Valle Sur.
Si cumples 100% con el perfil solicitado, te pedimos te postules por este medio y en breve nos pondremos en contacto.
Tomamos decisiones de contratación laboral basado en las necesidades de la institución, los conocimientos, habilidades y experiencia de los candidatos, como un empleador de oportunidades equitativas, cumpliendo con todas las leyes y regulaciones aplicables. No practicamos la discriminación o acoso de ningún tipo y no lo toleramos.
Salario: $ 16.000,00.