Agente De Reservaciones Bilingue

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Agente De Reservaciones Bilingue

Descripción de la oferta

¡SI LO QUE DESEAS ES CRECER PROFESIONALMENTE EN UNA EMPRESA A CORTO PLAZO Y ADEMÁS FORMAR PARTE DE LA EMPRESA #1 EN SU RAMO, ESTA ES TU OPORTUNIDAD!


"Cuidemos a los empleados y ellos cuidarán a los clientes".



AGENTE DE RESERVACIÓN HOERA BILINGÜE

Área: Atención al cliente, no ventas.


Funciones a desempeñar:





- Procesar todas las solicitudes de reservas, cambios y cancelaciones recibidas por éfono
- Identificar las necesidades de reserva de los huéspedes
- Determinar el tipo de habitación apropiado y verificar la disponibilidad del tipo de habitación y la tarifa
- Explicar las políticas de garantía, tarifa especial y cancelación a las personas que llaman; acomodar y documentar peticiones especiales
- Responder preguntas sobre instalaciones de propiedad, servicios y habitaciones
- Seguir las técnicas de ventar para maximizar los ingresos
- Comunicar información sobre reservaciones VIP designadas
- Registrar datos de entrada y acceso en el sistema de reservas
- Responder a cualquier desafío encontrado para acomodar las solicitudes de hospedaje comunicándose con el departamento apropiado.


Requisitos:

- Edad: 18 años en adelante

- Escolaridad: preparatoria trunca

- Idioma: Inglés avanzado (conversacional)

- Experiencia preferible mínima de 6 meses en atención al cliente ,ventas, recepción de reservaciones, hoería y turismo.

- Interés en desarrollarse en las ramas de Hoería, Turismo, Ventas, Atención al cliente.
Horarios fijos con los que contamos:


- Horarios fijos a laborar en tiempo completo: 9am a 5pm, 10am a 6pm, 11am a 7pm, 12pm a 8pm, 1pm a 9pm, 2pm a 10pm y 3pm a 11pm, elige el que te convenga.
- Horarios fijos en medio tiempo: 9am a 3pm, 10am a 4pm y 11am a 5pm, elige el que mejor se adecue a tus actividades.


Ofrecemos:

Sueldo: $11,750 brutos mensuales

Bono por productividad, hasta el 15 % del sueldo, extra además del sueldo mensual

Oportunidad de crecimiento interno

Prestaciones de Ley

Superiores de la Ley:

- Vales de despensa 10% del sueldo

- Vales de restaurante por día

- Fondo de ahorro

- Seguro de vida

- Caja de ahorro (opcional)


Otras prestaciones:

- Contamos con servicio médico gratuito

- Incentivos mensuales por desempeño

- Crecimiento profesional y económico a corto plazo por buen desempeño ( 3 a 6 meses )

- Estacionamiento gratuito (a disponibilidad)

- Contratación directa por la empresa


Zona de trabajo: Parque Hundido, Col. Del valle; cercana a la estación del MB Félix Cuevas o a la estación del Metro Insurgentes Sur

Interesados contactar al 1 con la Lic Cynthia Granados

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Tiempo Completo

Tipo de contrato:

A convenir
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