Hotelero Reservaciones Bilingue - Medio Tiempo Y Tiempo Completo

Descripción de la oferta

¡SI LO QUE DESEAS ES CRECER PROFESIONALMENTE EN UNA EMPRESA A CORTO PLAZO Y ADEMÁS FORMAR PARTE DE LA EMPRESA #1 EN SU RAMO, ESTA ES TU OPORTUNIDAD!


"Cuidemos a los empleados y ellos cuidarán a los clientes".



AGENTE DE RESERVACIÓN HOERA BILINGÜE VESPERTINO

Área : Atención al cliente, no ventas.


Funciones a desempeñar:





Procesar todas las solicitudes de reservas, cambios y cancelaciones recibidas por éfono
Identificar las necesidades de reserva de los huéspedes
Determinar el tipo de habitación apropiado y verificar la disponibilidad del tipo de habitación y la tarifa
Explicar las políticas de garantía, tarifa especial y cancelación a las personas que llaman; acomodar y documentar peticiones especiales
Responder preguntas sobre instalaciones de propiedad, servicios y habitaciones
Seguir las técnicas de ventar para maximizar los ingresos
Comunicar información sobre reservaciones VIP designadas
Registrar datos de entrada y acceso en el sistema de reservas
Responder a cualquier desafío encontrado para acomodar las solicitudes de hospedaje comunicándose con el departamento apropiado.


Requisitos:

- Edad: 18 años en adelante

- Escolaridad: preparatoria trunca

- Idioma: Inglés avanzado (conversacional)

- Experiencia preferible mínima de 6 meses en call center,ventas, recepción de reservaciones, hoería y turismo.

- Interés en desarollarse en las ramas de Hoería, Turismo, Ventas, Atención al cliente.

-Laborar en un horario de 3:00 pm a 11:00 pm de lunes a domingo con un día de descanso fijo en fin de semana


Ofrecemos:

Sueldo: 11750 brutos mensuales

Bono por productividad, hasta el 15 % del sueldo, extra además del sueldo mensual

Oportunidad de crecimiento interno

Prestaciones de Ley

Superiores de la Ley:

- Vales de despensa 10% del sueldo

- Vales de restaurante por día

- Fondo de ahorro

- Seguro de vida

- Caja de ahorro (opcional)


Otras prestaciones:

- Contamos con servicio médico gratuito

- Incentivos mensuales por desempeño

- Crecimiento profesional y económico a corto plazo por buen desempeño ( 3 a 6 meses )

- Estacionamiento gratuito (a disponibilidad)

- Contratación directa por la empresa


Zona de trabajo: Parque Hundido, Col. Del valle; cercana a la estación del MB Félix Cuevas o a la estación del Metro Insurgentes Sur
Interesados contactar al 1 con Cynthia Granados

Estudios:

Experiencia:

Datos de la oferta

Salario:

Jornada Laboral:

Tipo de contrato: