
¡SI LO QUE DESEAS ES CRECER PROFESIONALMENTE EN UNA EMPRESA A CORTO PLAZO Y ADEMÁS FORMAR PARTE DE LA EMPRESA #1 EN SU RAMO, ESTA ES TU OPORTUNIDAD!
"Cuidemos a los empleados y ellos cuidarán a los clientes".
AGENTE DE RESERVACIÓN HOERA BILINGÜE VESPERTINO
Área : Atención al cliente, no ventas.
Funciones a desempeñar:
Procesar todas las solicitudes de reservas, cambios y cancelaciones recibidas por éfono
Identificar las necesidades de reserva de los huéspedes
Determinar el tipo de habitación apropiado y verificar la disponibilidad del tipo de habitación y la tarifa
Explicar las políticas de garantía, tarifa especial y cancelación a las personas que llaman; acomodar y documentar peticiones especiales
Responder preguntas sobre instalaciones de propiedad, servicios y habitaciones
Seguir las técnicas de ventar para maximizar los ingresos
Comunicar información sobre reservaciones VIP designadas
Registrar datos de entrada y acceso en el sistema de reservas
Responder a cualquier desafío encontrado para acomodar las solicitudes de hospedaje comunicándose con el departamento apropiado.
Requisitos:
- Edad: 18 años en adelante
- Escolaridad: preparatoria trunca
- Idioma: Inglés avanzado (conversacional)
- Experiencia preferible mínima de 6 meses en call center,ventas, recepción de reservaciones, hoería y turismo.
- Interés en desarollarse en las ramas de Hoería, Turismo, Ventas, Atención al cliente.
-Laborar en un horario de 3:00 pm a 11:00 pm de lunes a domingo con un día de descanso fijo en fin de semana
Ofrecemos:
Sueldo: 11750 brutos mensuales
Bono por productividad, hasta el 15 % del sueldo, extra además del sueldo mensual
Oportunidad de crecimiento interno
Prestaciones de Ley
Superiores de la Ley:
- Vales de despensa 10% del sueldo
- Vales de restaurante por día
- Fondo de ahorro
- Seguro de vida
- Caja de ahorro (opcional)
Otras prestaciones:
- Contamos con servicio médico gratuito
- Incentivos mensuales por desempeño
- Crecimiento profesional y económico a corto plazo por buen desempeño ( 3 a 6 meses )
- Estacionamiento gratuito (a disponibilidad)
- Contratación directa por la empresa
Zona de trabajo: Parque Hundido, Col. Del valle; cercana a la estación del MB Félix Cuevas o a la estación del Metro Insurgentes Sur
Interesados contactar al 1 con Cynthia Granados