Analista De Mesa De Ayuda - Service Now

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Analista De Mesa De Ayuda - Service Now

Descripción de la oferta

ALIA, empresa mexicana enfocada a brindar servicios de Outsourcing y Reclutamiento especializado en Tecnologías de la Información, solicita esta en busqueda de ANALISTA ESPECIALIZADO EN MESA DE AYUDA SERVICE NOWREQUISITOS:* Edad: 25 a 35 años* Sexo: INDISTINTO* Estado civil: INDISTINTO* Escolaridad: TÉCNICO EN INFORMÁTICA, LICENCIATURA EN INFORMÁTICA, INGENIERÍA EN SISTEMAS, O AFÍN (Pasante o titulado)* Experiencia mínima de 6 meses en:- Administración de Service Now a Nivel Básico/Intermedio (INDISPENSABLE PARA SER TOMADO EN CUENTA)- Administración de Elementos base (Usuarios/Categorías/Grupos/Roles/Niveles de Servicio/Creación de Reportes Básicos)- Generación de scripts en Service Now con JavaScript (deseable más no indispensable) FUNCIONES:* Alta de Usuarios, categorías, grupos y roles.* Generación de SLA's* Extracción de información y generación de reportes OFRECEMOS:* Sueldo de $30,000 mensuales* Prestaciones de Ley* Estabilidad laboral Zona de trabajo: MARIANO ESCOBEDO, POLANCO (cerca de metro Cuitlahuac)Horario: Lunes a Viernes

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Tiempo Completo

Tipo de contrato:

A convenir
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