Customer Experience Coordinator / Digital Platforms

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Customer Experience Coordinator / Digital Platforms

Descripción de la oferta

Funciones:
o  Parte del equipo de Mercadotecnia pero con una visión digital, trabajara con diferentes áreas de la compañía para mejorar la experiencia de nuestros clientes dentro del ecosistema digital. Parte fundamental para conceptualizar, diseñar, implementar, probar y estar innovando constantemente. Participara en las investigaciones con prospectos y clientes, además de analizar los datos digitales para transformarlos en propuestas digitales a través de arquitectura, flujos y prototipos. Deberá estar enfocado en mejorar el posicionamiento orgánico y de paga de la marca en medios digitales; además de monitorear y mejorar las experiencias en las plataformas digitales actuales.

Experiencia requerida (en diseño digital, mkt, copy, ux, etc)
o  Experiencia de 3 años en gestión de prácticas SEO/SEM
o  Conocimiento en diseño Arquitectura de Información
o  Experiencia de 3 años en Prototipado, Wireframing
o  Experiencia en Gestión del Cambio
o  Experiencia de 3 a 5 años en Desarrollo de Sitios Web, Landing Pages, Mailings responsivos
o  Experiencia de 3 años en Manejadores de Contenido
o  Experiencia de 3 a 5 años en diseño de Aplicaciones Móviles
o  Experiencia de 3 a 5 años en Research, Testing
o  Experiencia de 3 a 5 años en Usabilidad y Diseño de Interacción

Conocimiento mínimo y/o certificaciones a nivel técnico (programas de diseño, lenguajes de programación, UX, etc)
o  Conocimiento de Google Analytics o Similar
o  Experiencia del Diseño Responsivo
o  Deseable Design Thinking
o  Experiencia de 3 a 5 años usando herramienta de prototipado como Sketch, invisio, asure, XD
o  Experiencia de 3 a 5 años usando de herramienta de diseño como Illustrator, Photoshop, Dreamweaver
o  Experiencia de 3 años usando de lenguajes como Html5/CSS3
o  Experiencia de 3 años usando de lenguajes como Jquery, Java
·        Idioma (Deseable Inglés 100%)

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

A convenir
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