Soporte Tecnico

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Soporte Tecnico

Descripción de la oferta

Importante empresa multinacional líder en soporte de software para computadoras está en busca de talento

Requisitos:
Inglés (capaz de mantener conversaciones)
Experiencia en soporte
Conocimiento en Windows (Setup, Performance, Remote Desktop Services, etc.)

Responsabilidades:
Brindar asistencia de primer nivel a los clientes para todas las inquietudes y tecnologías tales como: escritorios y servidores Windows, Skype Empresarial, DNS, DHCP.
Asesorar o capacitar a los clientes sobre los aspectos técnicos y el uso de paquetes de software estándar.
Responsable de proporcionar servicio de soporte de escritorio que incluya reparaciones de fallas en el escritorio, soporte remoto y cumplimiento de solicitudes de nuevo hardware y software.
Ingresar, actualizar y cerrar toda la actividad de soporte en el sistema de tickets.

Ofrecemos:
Esquema 100% nomina (15-17)
Prestaciones de ley y superiores:
Seguro de vida
Seguro visual y dental
Vales de despensa
Seguro de gastos médicos mayores
30 días de Aguinaldo.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

A convenir
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