Call Center Sky Analista Calidad

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Call Center Sky Analista Calidad

Descripción de la oferta

**SKY**
Empresa líder en Televisión de Paga, solicita:
ANALISTA CALIDAD CALL CENTER
 
 
Funciones:
Generar, validar y proponer procesos, políticas y procedimientos de las diferentes áreas de Call Center con la finalidad de asegurar la calidad y correcto nivel de servicio a los clientes
 
Requisitos:
Escolaridad: Licenciatura Concluida (Económico-Administrativa)
Experiencia Reciente: 2 años Analista o Especialista de Calidad
Conocimientos: Sistemas predictivos, Manejo de CRM
Manejo de EXCEL (fórmulas, filtros, gráficas, tablas dinámicas, cruces de bases)
Manejo de Bases de Datos
 Zona de trabajo: Metrobus Bombilla
Horario: Domingo a Sábado de 10am a 7pm (Descanso Lunes y Viernes)
 
 
Ofrecemos:
Sueldo: $12,000
Prestaciones de Ley
Seguro de vida
Posibilidad de Planta con la Empresa
 
Si cumples con el perfil al 100%,

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

A convenir
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