Ejecutivo De Servicio Al Cliente

Trabajos.mxTrabajos.mx
Regístrate gratis
Trabajos.mx
Volver a la portada > Bolsa de trabajo > Bolsa de trabajo en Nuevo León > Bolsa de trabajo en Integra Capital Humano > Ejecutivo De Servicio Al Cliente

¡Oportunidad! Menos de 10 candidatos inscritos.

Ejecutivo De Servicio Al Cliente

Descripción de la oferta

INTEGRA CAPITAL HUMANO SOLICITA PARA IMPORTANTE EMPRESA EN EL RAMO DE ARRENDAMIENTO, VENTA Y MANTENIMIENTO DE TRANSPORTE DE CARGA PESADA
EJECUTIVO DE SERVICIO AL CLIENTE
 
OBJETIVO: Asegurar que las necesidades del cliente final sean satisfechas, para mantener la continuidad de negocio, actuando como enlace para resolver problemas y la entrega de la información al cliente, de manera eficiente y oportuna
 
RESPONSABILIDADES:
Negociación con clientes por teléfono, electrónicamente o personalmente. Obtener y evaluar información relevante.Organización el flujo de trabajo.Establecer iniciode operaciones y sus procesos de trabajo.Mantener el registro de las interacciones y transacciones con los clientes.Comunicación y coordinación con departamentos de afiliados y clientes.Proveer retroalimentación sobre la eficiencia del proceso servicio al cliente, tanto al afiliado como a los clientes.Resolver problemas de producto y servicios, aclarando la queja del cliente, determinando la causa, seleccionando la mejor solución, aplicación y seguimiento.Registrar las oportunidades de negocio (leads) con los clientes actuales.Mas las actividades que el jefe inmediato asigne.EXPERIENCIA:En industria del transporte de camiones  Principios y prácticas en atención a clientes  En puestos administrativos Con conocimientos técnicos de vehículos automotores. Deseable que haya tenido personal a su cargo. HABILIDADES:
 
Funcionales o Nivel de Puesto:
Capacidad de comunicación interpersonal, escrita, verbal.Análisis y solución de problemas.Apegado a procedimientos Técnicas o de área
Conocimiento en mecánica y aspectos técnicos automotricesAdministración de base de datosConocimiento alto al nivel usuario de office CARRERAS: Deseable Ingenierías
 CARACTERÍSTICASDEL CANDIDATO:
Edad:25-45Sexo: AmbosEstado civil: IndistintoInglés 75%Ubicación: Zona San Pedro.
Horarios: Lunes a Viernes de 9:00 - 7:00 pm
Disponibilidad para viajar a nivel Nacional frecuentemente.
Sueldo: Negociable según experiencia y aptitudes.
 

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

A convenir
Recibe ofertas como esta en tu email

Postula a la vacante

Comparte esta oferta:
  • LinkedIn
O envíasela a un amigo por email: