Atención A Clientes Fines De Semana

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Atención A Clientes Fines De Semana

Requisitos

Ver apartado funciones a desarrollar.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

A convenir

Funciones a desarrollar

 
Alia, empresa mexicana enfocada a brindar servicios de Outsourcing y Reclutamiento especializado en Tecnologías de la Información.
 
*** Soporte Telefónico****
 
Escolaridad:
Bachillerato concluido o carrera técnica en Informática, o bien Lic. o Ing. Trunca Informática, Sistemas o afín. 
 
Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en trato con proveedores, seguimiento a incidentes, manejo niveles servicio, atención usuarios.
 
 
Funciones:
Diagnosticar incidentes, canalizar incidentes, dar seguimiento o escalar incidentes, cumplimiento de niveles de servicio, trato con proveedores. 
 
NO SOPORTE SOLO GESTION DE INCIDENTES
 
Lugar de trabajo: Cerca de Metro Zapata.
Sueldo: $6,000 por nómina con Prestaciones de Ley.
 
 

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