Analista De Calidad Para Call Center De Cobranza

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Analista De Calidad Para Call Center De Cobranza

Requisitos

Ver apartado funciones a desarrollar.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

A convenir

Funciones a desarrollar

EMPRESA LIDEER EN RECUPERACION A  NIVEL NACIONAL 
 
SOLICITA 
 
ANALISTA DE CALIDAD  AREA COBRABNZA 
 
 
 
 
Requisitos:-Preparatoria concluida/Licenciatura trunca-Edad: 20 a 35-Mínimo 1 año de experiencia en calidad  Area cobranza 
 
Funciones:
-Monitoreo de llamadas a los ejecutivos de call center,
-Identificar las áreas de oportunidad de acuerdo a los estandares de calidad proporcionados por la empresa
-Retroalimentación a los ejecutivos para la aplicación de mejoras continuas
-Seguimiento a cedula de calidad  
 
OFRECEMOS:-Sueldo $5500
-Apoyo a transporte $500-Prestaciones de ley-Seguro de vida-Estabilidad laboral
-Fin de semana rolado para descanso 
-Horario Matutino 

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