10 Agentes Para Soporte Técnico Básico Call Center

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10 Agentes Para Soporte Técnico Básico Call Center

Requisitos

Ver apartado funciones a desarrollar.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

A convenir

Funciones a desarrollar

Integrate a trabajar al area Call Center de Soporte Tecnico Basico de SKY MEXICO:
 
Como Agente Telefonico
 
***Procesos inmediatos para ingreso a capacitaciòn***
 
 
 
Actividades
 
Atender las llamadas de los suscriptores para resolver dudas, aclaraciones, detalles de saldos, asi como tamben dar solucion a los reportes de fallas tecnicas en el primer contacto, levantamiento de tickets y generar ordenes de servicio. 
 
 
 
Requisitos
 
De 20 años en adelante
Contar con preparatoria o equivalente concluida
Experiencia minima de 9 meses en soporte tecnico basico o atenciòn a clientes en Call Center (continuos y recientes) 
Tener disponibilidad de horario
Realizar como tiempo maximo de traslado 1 hora 30 minutos a la zona de trabajo
 
 
Ofrecemos
 
Capacitacion totalmente pagada desde el 1º dia
Sueldo base de $5,162 + bonos de $3,819 mensuales
Prestaciones de ley + seguro de vida
Oportunidad de planta directamente con la empresa + prestaciones superiores de ley (fondo de ahorro)
50% de descuento para contratar TV de Paga en tu domicilio
Bono por permanencia a partir del 6º mes
Oportunidades de crecimiento hacia otras areas
Estabilidad laboral (no es por camapaña)Jornada laboral de 7 horas de lunes a domingo con un dia de descanso
Horario inicial los primeros dos meses en turno vespertino (a partir del tercero eliges tu horario cada mes con base a resultados de metricas)
Zona de trabajo: Colonia del Valle (frente al World Trade Center)
 
 
****Presentatedirectamente a entrevista del lunes 10 al miercoles 12 de octubre en horario de entrevistas de 9 am a 4 pm unicamente con tu cv actualizado, en Insurgentes Sur #688 planta baja, Colonia del Valle, saliendo del metrobus Poliforum la entrada es por Calle Luz Saviñon con Lic. Andrea Aguilar.
 
 
  
 

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