Ejecutivo De Agendamiento

Trabajos.mxTrabajos.mx
Regístrate gratis
Trabajos.mx
Volver a la portada > Bolsa de trabajo > Bolsa de trabajo en Ciudad de México > Bolsa de trabajo en Sky > Ejecutivo De Agendamiento

Ejecutivo De Agendamiento

Requisitos

Ver apartado funciones a desarrollar.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

A convenir

Funciones a desarrollar

Experiencia: mínimo 2 años en servicio al cliente como operador, asesor telefónico.
Recomendable un año de experiencia como recepcionista.
Escolaridad: Preparatoria concluida.
 
Objetivos principales:
Recibir y/o realizar llamadas telefónicas para programar y coordinar con el cliente las fechas de instalación de los contratos y servicios.
Verificar la información del contrato.
Capturar folios e información de los suscriptores en el sistema.
Revalidar los contratos mal capturados o con errores de todos los canales de venta.
 
Conocimientos específicos:
Atención y servicio vía telefónica
Manejo de conmutador o teléfono (varias líneas a la vez)
Contacto telefónico con clientes
Elaboración de reportes
Manejo de paquetería Office
 
Habilidades específicas:
Organización / Administración/ Control
Comunicación
Planificación del trabajo
Actitud de Servicio
Tolerancia a la frustración
Perseverancia
Amabilidad y buen trato
Manejo de conflictos
 

Recibe ofertas como esta en tu email

Postula a la vacante

Comparte esta oferta:
  • LinkedIn
O envíasela a un amigo por email: