Service Delivery Manager

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Service Delivery Manager

Requisitos

Ver apartado funciones a desarrollar.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

A convenir

Funciones a desarrollar

Importante empresa farmacéutica trasnacional solicita:
SERVICE DELIVERY MANAGER
 
Perfil:
 
Escolaridad: Lic. En Sistemas Computacionales, Ing. en Sistemas
Manejo del Idioma Inglés Experto
 
 
Experiencia comprobable en el área de 6 años  en el área Farmacéutica en  planeación, ejecución y seguimiento de proyectos de IT de SAC, South América Cluster, entrega en tiempo y forma de todos los proyectos de infraestructura, redes, Data Center, etc.
 
Actividades Principales:
                        
Crear los planes de trabajo en Project , atender las juntade seguimiento Dar seguimiento con los países del cluster etapa por etapa, asegurarse que los entregables estén listos completos y a tiempo, crear toda la documentación reportar estatus semanalmente, reportar las desviaciones y tomar acciones para poder remediar y no impactar en tiempos 
Presentaciones ejecutivas con tomadores de decisiones del negocio, facilitador para que los proyectos se den en tiempo, coordinación de reuniones con clientes internos y externos realizar control de cambios, interacción con gerentes de la región, manejo de Budget 
Asegura la disponibilidad de los ambientes de IT monitoreándolos y estando en contacto con los equipos responsables de los mismos ( DRP, BCP), 
Implementa la estrategia Global de IT alineada con los requerimientos regionales de negocio procurando ser ágil pero siempre alineado a los procedimientos y estándares globales de IT, 
Asegura el compliance con políticas, procedimientos y estándares de IT QA (IT Quality) de Seguridad de la información. 
 
 
Habilidades Técnicas::
 
Conocimientos solidos en Project Managmnet, Presentaciones Ejecutivas, manejo de riesgos, manejo de SLA´S Y OLA´s , Buenas Prácticas en un ambiente regulatorio (GxP), metodologías y estándares ( PMI, ITIL, COBIT, SOX) 
 
Competencias:
 
Capacidad de análisisPlaneación, organización y controlComunicaciónApego a políticas y NormasNegociación 
Lugar de Trabajo: Naucalpan.
Ofrecemos:
 Prestaciones de Ley.Excelente ambiente de trabajo.Servicio de Comedor. 
 

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