Help Desk Jr Bilingüe Urgente (sur Ciudad De México)

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Help Desk Jr Bilingüe Urgente (sur Ciudad De México)

Requisitos

Ver apartado funciones a desarrollar.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

A convenir

Funciones a desarrollar

Netasystems empresa dedicada a las tecnologias de la información y fabrica de software.
Solicita HELP DESK
 
Escolaridad: Ingeniería en Sistemas Computacionales, Telecomunicaciones o carreras afines. Experiencia:                     
Experiencia mínima de 1 año trabajando en puestos como Help Desk.
Conocimientos:               
Conocimientos básicos de ITIL.                                             Conocimientos de mesa de ayuda.  Conocimientos de redes.       Funciones:                        
Levantar tickets de Incidentes a través del sistema de Service Desk Management y realizar el seguimiento de los mismos hasta su cierre. Seguimiento telefónico de tickets de Incidentes vía telefónica y por correo electrónico. Indispensable:                 
Haber trabajado en puestos similares. Entendimiento del Idioma Inglés - capaz de entablar una conversación de negocios fluida.Disponibilidad Inmediata 
Ofrecemos:
Salario $18,000Prestaciones superiores de leyVales de despensaVacante se asignacion fija (No proyecto) 
 

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