Administración De Citas

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Administración De Citas

Requisitos

Ver apartado funciones a desarrollar.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

A convenir

Funciones a desarrollar

PASION MOTORS, S.A. DE C.V., DISTRIBUIDOR AUTORIZADO DE AUTOS DE LA MARCA MAZDA E INTEGRANTE DE GRUPO AUTOFIN MEXICO.
 
Solicita
ADMINISTRADORA/O DE CITAS
Actividades:
Coordinar y realizar la programación del tablero de citas para el departamento de servicio.Dar uso de ordenadores y sistemas informáticos (incluyendo hardware y software) para la programación de citas de acuerdo al planeador del área de servicio.Obtener información de los clientes a fin de crear bases de seguimiento de servicio con la finalidad de generar lealtad a la agencia.Realización de las tareas administrativas tales como el mantenimiento de los archivos de procesamiento de la información y documentación.Distribuir las citas de clientes para los equipos de trabajoRecordar a los clientes a través de mensajes el servicio que corresponde a su vehículo.Revisar el reporte de refacciones solicitadas para cruzarla información con las órdenes de servicio pendientes a fin de notificar a los clientes la llegada de las mismas para concluir los trabajos que dependen de estas.Elaborar la pre orden al realizar el levantamiento de la información cuando se genera la cita.Asignar los paquetes en el sistema de acuerdo a los trabajos solicitados a fin de agilizar la operación y los procesos en la recepción.Requisitos:
Escolaridad: Preparatoria o carrera técnicaExperiencia: 2 a 3 años de asesor de servicio automotrizEdad: 25 - 40 añosDisponibilidad de horario L-V 9:00 a 18:00 hrs y S 9:00 a 14:00Conocimientos: Mecánica automotriz básica, Captura de datos en sistema, manejo de office y operación de conmutador, PC, copiadora, impresora. 
Ofrecemos:
Sueldo: $8,347.00 (brutos) mensuales.Prestaciones de Ley.Reparto de Utilidades.Crédito FONACOT.Capacitación y desarrollo. 
Zona de trabajo Interlomas.

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