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Requisitos

Ver apartado funciones a desarrollar.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Tiempo Completo

Tipo de contrato:

A convenir

Funciones a desarrollar

Importante empresa solicita:


CUSTOMER SERVICE

Escolaridad: Licenciatura (Titulado)
Nivel: Inglés Intermedio-Avanzado
Lugar de Trabajo: Polanco
Edad: De 25 a 35 años

Sueldo: $15000 brutos +PL

Experiencia:

mínima 3- 5 años en puesto similar u operación en agente de carga en industria de logística aduanal.

Conocimientos en exportación e importación Aérea, marítima, INTL truck coordination y custom brokerage.
Persona altamente comprometida a largo plazo.
Razonamiento de problemaspara emitir soluciones
Trato con clientes, educado, facilidad de palabra, poder de negociación.
Analítico y que sepa tomar decisiones para solución de problemas.
Proactivo.
Tolerancia a la frustración y Trabajo bajo presión.
Orientado a resultados.
Organizado con capacidad de administración de tiempo.
Disponibilidad de tiempo.
Seguimiento de instrucciones.
Actividades
Seguimiento puntual y constante de operaciones marítimas, aéreas y terrestres con los clientes, así como facturación electrónica.
Trabajo en equipo con personal operativo, para lograr objetivos.
Detección temprana deposibles inconvenientes/problemas y resolución de los mismos.
Conocimiento de las operaciones para solución de problemas.
Trato cordial con clientes y envío de información en tiempo.
Trato con proveedores, agentes aduanales, navieras nacionales e internacionales.
Comunicación efectiva con oficinas de red de trabajo global.
Elaboración de cotizaciones, pricing a clientes nacionales y extranjeros.
Reporteo a clientes que requieren KPI y reportes estadísticos a casa Matriz y overseas.
Apoyo al área de Ventas (contacto con clientes, seguimiento de órdenes de rutas y controles administrativos).
Apoyo en actividades administrativos relacionadas a operación y envío de reportes.

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