Customer Service Mexico (agente De Carga En Industria De Logística Aduanal)

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Customer Service Mexico (agente De Carga En Industria De Logística Aduanal)

Requisitos

Ver apartado funciones a desarrollar.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Tiempo Completo

Tipo de contrato:

A convenir

Funciones a desarrollar

Perfil deseado:
- Experiencia mínima 3- 5 años en puesto similar u operación en agente de carga en industria de logística aduanal.
- Conocimientos en exportación e importación Aérea, marítima, INTL truck coordination y custom brokerage.
-Persona altamente comprometida a largo plazo.
- Razonamiento de problemas para emitir soluciones
- Trato con clientes, educado, facilidad de palabra, poder de negociación.
- Analítico y que sepa tomar decisiones para solución de problemas.
- Proactivo.
-Tolerancia a la frustración y Trabajo bajo presión.
- Orientado a resultados.
- Organizado con capacidad de administración de tiempo.
- Disponibilidad de tiempo.
- Seguimiento de instrucciones.

Actividades
- Seguimiento puntual y constante de operaciones marítimas, aéreas y terrestres con los clientes, así como facturación electrónica.
- Trabajo en equipo con personal operativo, para lograr objetivos.
- Detección temprana de posibles inconvenientes/problemas y resolución de los mismos.
- Conocimiento de las operaciones para solución de problemas.
- Trato cordial con clientes y envío de información en tiempo.
- Trato con proveedores, agentes aduanales, navieras nacionales e internacionales.
- Comunicación efectiva con oficinas de red de trabajo global.
- Elaboración de cotizaciones, pricing a clientes nacionales y extranjeros.
- Reporteo a clientes que requieren KPI y reportes estadísticos a casa Matriz y overseas.
- Apoyo al área de Ventas (contacto con clientes, seguimiento de órdenes de rutas y controles administrativos).
-Apoyo en actividades administrativos relacionadas a operación y envío de reportes.

Sueldo: $15,000.00 (De acuerdo a experiencia) Escolaridad: Licenciatura (Titulado) Nivel: Inglés Avanzado- Intermedio (comprensión, escritura y conversación) Serealizará prueba en Ingles Lugar de Trabajo: Polanco Edad: De 25 a 35 años
Prestaciones de ley y contratación via outsourcing, tres meses de prueba.
*Posibilidad de contratación directa posterior a revisión de resultados y desempeño
POSTULARSE POR ESTE MEDIO.

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