Especialista De Soporte Técnico-1er Nivel/ Polanco

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Especialista De Soporte Técnico-1er Nivel/ Polanco

Requisitos

Ver apartado funciones a desarrollar.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

A convenir

Funciones a desarrollar

SERES LEADING PROYECTANDO TALENTO SOLICITA...
 
Especialista de Soporte Técnico de 1er Nivel
Para empresa lider en servicios de TI y Telecomunicaciones
 
Requisitos:
 
Hombre o mujer
Carrera técnica, Licenciatura o Ingeniaría en Sistemas o afín (Concluida)
Excelente presentación
Actitud de Servicio
Orientado a resultados
 
1 año de experiencia en mesa de ayuda o soporte técnico a nivel corporativo.
 
Conocimientos de:
 
Microsoft Office
Sistemas operativos windows 98,2000, XP y 7
Active Directory
Sistema de gestión de tickets/incidentes (Remedy)
 
Funciones:
 
Apoyo a usuariosAtención a incidentes 
Recibir, resolver y asignar los reportes que se originen vía llamada o correo
 
 
Ofrecemos:
 
$11,000 sueldo base + Prestaciones de Ley 
Lunes a Viernes de 9 am a 6 pm
Lugar de trabajo: Polanco, CDMX
 

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