Ejecutivo Telefónico De Atención A Clientes

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Ejecutivo Telefónico De Atención A Clientes

Requisitos

Ver apartado funciones a desarrollar.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

A convenir

Funciones a desarrollar

Empresa en el ramo hotelero, necesita para su contact Center:
 
Ejecutivo Telefonico de Atencion a Cliente
 
Caracteristicas:
 
Licenciatura en área económico Administrativa o Ingeniería Industrial. INDISPENSABLE PASANTE O TITULADO
Edad: Preferentemente de 25 a 40 años
Experiencia minima en de 1 año en el área de atencion al cliente via telefonica.
Buen manejo de Excel (Tablas Dinámicas, Macros, etc)
 
Funciones
Mesa de servicio a hoteles y proveedores en el proceso de compraAtención y soporte a hoteles en el proceso de compraSoporte y escalamiento de incidencias con plataforma ARIBAAsesoría a proveedores corporativos de hoteles Posadas en el proceso de compraSoporte de incidencias y asesoría por transacciones ORACLE-ARIBAInformación y asesoría de catálogos de compra de hoteles PosadasEnvío de comunicados corporativos del área de comprasAsesoría para registro de nuevos proveedoresAtención a quejas de hoteles y proveedores y escalación a nivel 2 en corporativo 
Competencias:
 
AnaliticoProactivoOrganizadoEnfoque a ResultadosTolerante a la FrustaciónTrabajo en equipo 
Zona de trabajo: Col. Juarez
Horario de Trabajo de 10 a 19 hrs Lunes a Viernes Sabados de 9a 14 hrs.
Sueldo: $10,300 Brutos (menos impuestos)
 
Si esta vacante es de tu interes, envia tu CV con fotografía al email arriba mencionado y nos pondremos en contacto contigo para agendar un proceso, anota en el asunto Atencion al cliente
 
Capital People, es una empresa socialmente responsable y todos nuestros servicios son completamente gratuitos.

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