Supervisor De Call Center (temporal)

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Supervisor De Call Center (temporal)

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08/08/2016 - ACTUALIZADA

Clasificada en

1 vacante

Requisitos

Ver apartado funciones a desarrollar.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

A convenir

Funciones a desarrollar

SKY
 
EMPRESA LIDER EN TELEVISIÓN DE PAGA TE INVITA A FORMAR PARTE DE SU EQUIPO COMO: 
 
                SUPERVISOR DE CALIDAD CALL CENTER (TEMPORAL) 
 
 
 
Principales actividades a realizar:
 
-Aplicar encuestas telefónicas.  
 
 REQUISITOS INDISPENSABLES:  
 
- Experiencia como supervisor de calidad en call center 1 año 
 
- Escolaridad: Ing. Industrial / Licenciatura Económico administrativas o afín. 
 
- Disponibilidad de Horario (Rolar Turnos y fines de semana)
 
 
Actividades:
 
-Gestionar analistas de calidad
 
-Calibrar estándares de calidad. 
 
-Evaluar las llamadas telefónicas
 
-Elaboración y Evaluación de reportes
 
- Analizar las áreas de oportunidad.  
 
-Analizar las áreas
 
 
 
NOTA IMPORTANTE: DISPONIBILIDAD DE HORARIO (Deseable vivir al sur del DF; Horario: Turnos Rolados, incluyendo fines de semana) 
 
 Si cubres el 100% de los requisitos y estas interesado envia tu CV
de oportunidad.  

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