Especialista De Calidad En Call Center

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Especialista De Calidad En Call Center

Requisitos

Ver apartado funciones a desarrollar.

Estudios:

Licenciatura

Experiencia:

Sin experiencia previa

Datos de la oferta

Salario:

A convenir

Jornada Laboral:

Jornada Indiferente

Tipo de contrato:

A convenir

Funciones a desarrollar

Manpower está en busqueda de Especialista de Calidad en Call Center para trabajar en empresa de Telecomunicaciones.
 
 
Actividades:
 
Validar, proponer procesos en areas de calidad en call center
Reportes de monitoreo y medición de métricas
Medir tiempos y movimientos con la finalidad de estandarizar los procedimientos
Evaluación de los ejecutivos de nuevo ingreso
 
 
Requisitos indispensables:
 
Sexo indistinto
Licenciatura en areas economico-administrativas (concluida)
Experiencia de 2 años en area de calidad en call center
Disponibilidad de tiempo
 
 
Ofrecemos:
 
Sueldo basemensual de $12,000 
Prestaciones de ley
Seguro de vida
Oportunidad de contratación directa con la empresa + prestaciones superiores de ley
Jornada de trabajo de lunes a viernes de 9 am a 7 pm
Zona de trabajo: Colonia del Valle (metrobus Poliforum)
 
 
 

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